客户服务

服务理念
  • 用心 / Careful
    传真、邮箱、QQ、电话全方位多渠道受理客户问题,技术人员24小时为客户疑难解答。
  • 耐心 / Patience
    专业耐心的为客户解决各种问题,化解用户在使用中的各种疑惑。
  • 贴心 / Intimate
    定期回访客户,关怀客户对产品的使用感受,确保产品正常使用。
  • 放心 / Rest assured
    品质值得信赖,服务售后无忧。
Pledge

服务承诺

终身有偿服务


  • 第一时间电话响应

    13506673115

  • 严格执行国家行业标准

    高度符合国家电能表行业的新标准

  • 质量全程跟踪

    注重产品质量和细节

  • 严格按ISO9001标准

    科学的生产和质量管理

Service Content

服务内容

  • 在客户需要帮助时,协助客户安装、调试产品

  • 为消费者提供定期电话回访或上门回访

  • 根据客户要求,进行有关使用等方面的技术指导
  • 注重产品质量和细节,力求完美

  • 保证维修零配件的供应

  • 处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。 

  • 负责维修服务,快速响应客户维修需求
服务内容